אחריות ומדיניות מכוונת לקוח
G&W חידשה מעבדה מקצועית משלה בשנת 2017 עם משתנה של מכשירי ניסוי, כדי לשמש טוב יותר על בדיקות על חומרי גלם וביצועי מוצר של פילטרים, חלקי מתכת גומי, זרועות שליטה ומפרקי כדור. ציוד יותר יתווסף בהדרגה.
G&W עוקבת אחר כל חלקי הרכב המסופקים שלה על ידי הקלטת התעריף המוערך באמצעות דוח רבעוני ושנתי, שקרובים מאוד לחלקים אוטומטיים של המותג המובחר, צוות האיכות של G&W הייעודי מבטיח רמת איכות טובה ויציבה מאוד בהשוואה לחלקים פרימיום. זה גורם לנו לעדכן את האחריות האיכותית שלנו ללקוחותינו בין 12 חודשים ל -24 חודשים.
ההוראות שנשלחו נחשבות בדרך כלל למקובלות:
איכות: בהתאם לאיכות הדגימות שנבחרו או רישומים טכניים שאושרו על ידי שני הצדדים וגם המפרט שניתן בחוזה הנוכחי.
כמות: על פי הכמות המצוינת בשטר של רשימת מטען ואריזה.
האם יש בעיות פגמים אנא הודיעו תוך 60 יום מאז הגעתו של Cargo לנמל היעד, אנא התפרקו את המוצר המוגן וחסכו אותו בזהירות לבדיקה ושיפור האיכות שלנו.
G&W מחליף את המוצרים או מחזירה את הכסף עבור סחורות שנערכו בתנאי הבאות:
√ המוצרים אינם מתאימים לתיאור בחוזה המכירות, או מפרט של רישומים טכניים או דגימות שאושרו על ידי שני הצדדים;
√ הפגמים האיכותיים, עיוות המראה, מחסור באביזרים;
√ מראה הדפסה שגויה על קופסאות או תוויות;
√ זה מיוצר על ידי חומרי גלם נחותים;
√ חלקי החילוף שנדחו מבדיקת הפונקציה והתכונות שהוסכם על ידי שני הצדדים;
√ האפשרויות או בעיות בטיחות פוטנציאליות הנגרמות כתוצאה מתכנון תקלות או נוהל ייצור לא תקין.
הנזקים הם מחוץ להתחייבויות האיכות של החברה שלנו:
× הנזק של חלקי החילוף הוא מעשה ידי אדם או כוחות השליטה;
× הנזק נגרם כתוצאה מהגדרה לא תקינה בהליך;
× הנזק של חלקי החילוף נגרם כתוצאה מבעיה של מכונה מסוימת כמו לחץ שמן לא תקין, פעולת משאבת שמן תקלות.
